SNSの活用はファンクラブやコミュニティを作れるかどうかがポイント!
一方的に、広告や宣伝的な内容だけを発信していても誰も見てくれません。
SNSは広告のためのツールではありません
SNSはコミュニケーションのためのツールだからです。
お店側からの一方通行で自己満足な発信だけでは、一時的な注目はされても、継続したつながりは作りにくいです。
お店や商品がすでに有名なブランドで、世間的に広く認知されているとか、人気芸能人のようにすでに多くのファンがついている場合は、一方的な発信でも一定の効果はあるかもしれません。
ですが、無名で、これから多くの人に知ってもらいたいという場合は一方通行な情報発信では伝わりません。
繰り返し言いますが、SNSはコミュニケーションツールです。
まずは、共感を得られるような情報、見ている人にとってためになる有益な情報をどんどん発信しましょう。
あなたのお店や商品、サービス、あなた自身のことを発信して、共感を得ること。
お店や商品、サービス、スタッフのファンになってもらうこと。
そこから繋がりをつくって、フォローしてくれている方とコミュニケーションをとっていきましょう。

あなたのお店や商品のファンクラブを作るイメージです!
繋がりの輪をひろげましょう!
お店とお客さんが繋がりができて盛上てくれば、そこをきっかけに今度はお客さん同士の繋がりを作って、さらに大きなコミュニケーションの場になります。
一方的な広告、自己満足な情報ではなく、まずはお店や商品、サービスの価値をどんどん発信すること。
そして多くの共感を得ましょう!
一方的な広告配信のツールと勘違いしてはダメです。SNSの一番の失敗パターンです。